今周刊1213期/疫情下的电商大赢家momo!

富邦旗下毫不起眼的小公司,如何「转大人」?

http://www.cntimes.info 2020-03-19 01:51:50
(吴东岳-摄)
(MOMO提供).
撰文‧今周刊编辑团队

这里是台湾最大电商平台——momo富邦媒体的北区自动化物流中心。从爆发新冠肺炎(武汉肺炎)疫情至今,仓储里的分货机、快速拣货系统就几乎24小时没停过,仓储外的物流车队也没有休息,眼前这辆物流车才刚塞满货开出去,另一辆空车已经又驶入准备下一趟运送。

再看最新公布的财务数字,今年前2月momo营收比去年同期成长了27%,整个疫情笼罩的2月单月更是大幅成长4成,光这2个月就卖了近100亿元的货,比起同业网家(PChome)前2月成长仅15%,momo不只因疫情让业绩大爆发,成长幅度更远胜同业。

截至目前为止,momo会员人数已经逼近1100万名,等于接近一半的台湾人都已是momo会员,每个月至少都有100万笔的订单成交。

观察momo一路的成长轨迹:营收从2009年跨越100亿元之后,13年飞越200亿元、17年300亿元、18年400亿元,去年(19年)营收正式跨入「500亿元俱乐部」。回顾过去10年,年平均成长率超过2成,已经是非常惊人的成长动能,但momo还有更远大的目标,那就是1000亿元大关!

坐稳台湾电商一哥的宝座,momo早已无人能撼动,但谁知道,当年的momo从电视购物频道起家,在富邦集团里,只是一家微不足道的小公司;比起同集团里的金控、电信,资本额动辄1000亿元以上、每年获利都是好几百亿元计,「公司太小,反而没有大人管。」一位在momo资历超过五年的员工说。

铜管仔车边修边上路 千亿营收指日可待

「momo是铜管仔车(台语,意指如破铜烂铁的车子),边开、边修、边上路。」富邦集团大家长蔡明忠不只一次这样形容momo,在momo平台上卖卫生纸、卖酱油、甚至卖粉饼,这大概是当年以产物保险为本、开创富邦集团的创办人蔡万才都难以想像的。

但蔡明忠的「铜管仔车」不是对momo的轻蔑,相反地,是对momo现在成绩单的最大肯定。他的意思是,这个当年毫不起眼的小公司,没有多加看顾,竟然自己长大了。

momo如何做到?

一跨出momo位在台北内湖大楼的电梯,迎面就是一张大海报,上面写着「『快』是唯一无法破解的招式」,意思是「天下武功,唯快不破」,下单快、出货快、到货要更快,速度,是决定电商经营的关键因素。

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【大华网路报】


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