新冠肺炎疫情延烧 不出门e指搞定保险事

http://www.cntimes.info 2020-03-25 19:34:01
情境照
 新冠肺炎(COVID-19)疫情持续延烧,截至3月24日台湾确诊数已突破200例,卫生福利部疾病管制署提醒民众,疫情期间除了量体温、以肥皂勤洗手、减少触摸眼鼻口、尽量不要到人多拥挤的公共场所,如有必要外出也务必戴口罩。元大人寿提醒保户,防疫期间如需办理保单契变或有短期资金运用之急需要办理借款,皆可透过元大人寿企业网站提出申请,在疫情升高之际降低出门之不便性,在家轻松e指搞定保单相关业务申请。

 元大人寿表示,在数位浪潮冲击下,各保险公司纷纷投入大量资源进行数位化转型,以提高对保户服务之效率及便利性。防疫期间,元大人寿提醒保户,若有任何服务需求,如契约变更或保单借款,除可联系专属寿险顾问或致电客户服务专线0800-088008外,亦可上网至元大人寿企业网站,进入「保户登入」后「保户园地」之即时服务中心,即可运用线上申请或下载申请书寄回元大人寿办理,透过企业网站提供之服务,e指搞定保单所有事,快速又方便。

 因应数位普及需求及网路投保人数日趋成长,元大人寿进行了企业网站全面改版,新规划之动线让服务架构一目了然、客户操作搜寻不费力,图像式之保险商品解说清晰易懂,可协助客户轻松规划贴近个人需求之人身财务风险规划与家庭保障计划。防疫期间保障更不能等,民众若有投保需求,只要加入元大人寿网路投保会员,即可享有一站式购买,藉由网路投保建构人生保障,为推广强化国人保险保障,元大人寿更举办网路投保抽奖活动,祭出高达800项好礼。

 自许成为市场保障型专家的元大人寿,防疫期间持续关怀保户,不但领先同业于农历年假前启动「新型冠状病毒疫情之关怀保户措施」,提供续期保险费缓缴、保险单借款利息展延、传真受理保全服务及设立单一服务窗口等服务,更针对保户最关心的医疗险「法定传染病」除外责任条款,无论新旧保单皆纳入理赔给付范围,此外,也将保户于负压病房治疗期间之负压病房比照加护病房办理给付,所有贴心服务皆源自元大人寿「给一个机会帮助他人,同时也帮助自己」的经营理念。
(苏松涛报导)  
【大华网路报】