疫情袭全球 中华观光产业发展协会促数位转型并护身心健康

http://www.cntimes.info 2020-06-28 20:44:19
讲师许冠滨分享接待实务、团体接待常识、服务技巧等多项课程
北海岸及观音山国家风管处主任王丝幸带来最新观光资源介绍
从左起中华观光产业发展协会理事方立宇、监事曾梅英、快乐之道协会执行长张玄谕、常务理事林聪敏与监事吴荣枝
 新冠肺炎疫情引起全球恐慌,严重冲击台湾观光产业。为减缓观光业从业人员情绪压力,中华观光产业发展协会于日前举办3梯次、每期5天的「观光产业数位精进职能培训及转型课程」,利用机会促进产业升级与转型,并强健从业人员精神层面,健全产业结构。

 中华观光产业发展协会监事曾梅英表示,观光产业近年面临数位化转型的考验,过去碍于业务繁忙也不知如何转型,此次的培训课程特别着重在「跨产业交流」,针对数位行销、创客等创意课程,结合前往创客基地考察,让课程更加活泼。

 协会特别邀请蔡雅琦、蔡欣颖、许冠滨等专业人士,分享FB、IG、Youtube、抖音等社群平台的经营方式及销技巧,并以工作坊形式让学员体验操作观光社群内容,以便能学员课程后能延伸应用于各数位媒体,或能结合数位科技与观光旅游的欢乐点子,提升旅游体验满意度。5天的课程,3天在室内与讲师互动,2天实际考察,增进产业内外交流。

 因应疫情不同以往的业内培训,中华观光产业发展协会特邀快乐之道协会曾乔薇讲师,讲授「防疫的准备,实施的重点与措施」,也分享美国哲学家L. 罗恩 贺伯特着作《快乐之道》,着重帮助从业人员有效调适、管理自身精神状态,不论职场、生活都有助益。

 中华观光产业发展协会表示,此次课程以「协助产业培训基层服务人员」、「辅导产业因应疫情进行转型」、「结合在地特色文化,进行跨域合作」与「防疫安全与情绪调适」、「发展更优质、更永续的观光产业生态链」等5大目标为轴心,让参与者都能调整好自己,为未来职场做好准备。
(苏松涛报导) 
【大华网路报】