首页 >> 台湾财经

迈向数位经济 政府须超前部署

2020-12-26 10:33:48
  本报讯/随着各种数位科技的持续进步与突破,尤其是过往分别独立发展的数位科技如今迭加交会,如物联网、人工智慧、区块链、云端运算、大数据及5G等科技,产生庞大的数位创新与转型契机。这些科技影响的层面包括家庭、工作与就业、医疗与照护、媒体与传播、教育与学习、交通与运输及都市与公共治理等面向,不仅对国家经济有所影响,对于社会发展更是有重大的冲击,人类已开始进入与数位科技共生的时代,呈现出与过去社会完全不同的面貌。

  举例而言,在普罗家庭中逐渐普及的智慧电视、居家安全监控装置、扫地机器人、智慧冰箱及近年在市场刮起旋风的智慧音箱等,不仅带给人们更舒适、更方便及更安心的家居生活,而透过运用新科技,让相隔各地的家庭成员或亲友间更方便地互动,亦提升彼此的亲密关系。

  又如在各级产业的场域中,透过数位科技的运用不仅提升营运效能,更强化客户的体验。例如在农业上,运用人工智慧发展相关机器设备,用以检测病虫害和杂草,而后喷洒农药及施肥,大幅降低成本及维护环境健康;也有所谓的自动化采收苹果的机器,以影像识别技术辨别哪些适合采摘,然后用机械手臂采收,不伤到果树和苹果,大量降低劳力的需求。

  而工业上的应用就更为普遍,例如工业机器手臂、救灾机器人等,这些机器设备藉由通讯、感测器及演算法达到人与机器,机器与机器间进行协作,共同完成任务;而在可控制的环境中,移动控制技术运用机器学习演算法,也可以让设备得以自主决策来适应环境达成工作目的。

  在服务业上,物联网、人工智慧及大数据的运用,让业者得以描绘出潜在客户的面貌,掌握其需求,推出能满足其需要的产品或服务,并透过科技的运用促成购买,有效运送,提升客户的满意度及忠诚度,应用的范围非常之广泛。

  数位科技带来生产力的提升及创新服务的正面效用是无庸置疑的,但其也为国家社会带来许多的伦理风险与隐忧,这包括个人隐私与资讯安全、资讯中立与数位近用、数位技能落差与失业、数位国土及人工智慧伦理等议题,这些课题皆为迈向数位经济时代的数位国家需要关注的面向,它们不仅影响着未来台湾经济的永续,更牵动着我国社会未来是否能够健全的发展?绝对需要全民共同提前来面对,而且更需要政府的超前部署。

  来源:联合新闻